Kişisel verilerin korunması ve gizlilik aydınlatma metni

Veri sorumlusu ve dayanak

Veri sorumlusu Avla Gayrimenkul A.Ş.'dir (Caferağa Mah. Şifa Sk. No:19, Kadıköy 34710 İstanbul). Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile, Avrupa Birliği'nde yerleşik kişiler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca hazırlanmıştır.

Hangi verileri topluyoruz

İletişim formu, WhatsApp, e-posta ya da telefonla bize ulaştığınızda adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve mesajınızı kaydederiz. Görüşmelerde paylaştığınız bütçe ve tercih gibi bilgiler yalnız size seçki hazırlamak için not edilir. Başka bir veri toplamayız.

Neden işliyoruz

Amaç talebinizi yanıtlamak, randevu ayarlamak ve size uygun seçkiyi hazırlamaktır. Hukuki sebep, sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaattir (KVKK m.5/2-c ve f; GDPR m.6/1-b ve f). Bülten ya da tanıtım iletisi göndermek istersek ayrıca açık rızanızı alırız.

Kimlerle paylaşıyoruz

Verileriniz yalnız işin gerektirdiği kadar paylaşılır: dosyanız açıldığında birlikte çalıştığımız bağımsız hukuk bürosu ve bölge uzmanımızla; iletişim hattımızı yürüten çağrı merkeziyle; müşteri kayıt ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımızla. Yer gösterme için geliştiriciye yalnız adınız ve randevu bilgisi iletilir. Altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında olabilir; bu aktarım KVKK'nın yurt dışına aktarım şartlarına (m.9) ve gerektiğinde açık rızanıza bağlıdır. Verilerinizi satmayız.

Ne kadar saklıyoruz

Talebiniz bir sözleşmeye dönüşmezse verilerinizi en çok iki yıl saklar, sonra sileriz. Sözleşme kurulursa ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca tutar, süre dolunca sileriz. Dilediğiniz an silinmesini isteyebilirsiniz; yasal zorunluluk yoksa yerine getiririz.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme hakkınız vardır. Avrupa Birliği'nde yerleşikseniz GDPR m.15–22 kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Çerezler

Site, sayfanın çalışması için gerekli teknik çerezleri kullanır. Ziyaret ölçümü için Microsoft Clarity (sayfa kullanımı, ısı haritası, kişisel veri maskelenmiş oturum kaydı) ve Meta Pixel (reklam ölçümü) çalışır; bunlar tarayıcı ayarlarından engellenebilir. Seçtiğiniz projeler ve ses tercihi yalnız kendi tarayıcınızda saklanır, bize iletilmez.

Başvuru ve iletişim

Haklarınızı kullanmak için realestate@avla.com.tr adresine yazabilir ya da yukarıdaki posta adresine başvurabilirsiniz. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na; Avrupa Birliği'nde yerleşikseniz kendi ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.